Política de Devolución
En Belleza exclusiva, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si necesitas devolver un artículo, por favor revisa las siguientes directrices:
Plazo para Devoluciones: Las devoluciones deben solicitarse dentro de 5 días a partir de la fecha de recepción del pedido.
Condiciones del Producto: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todos los empaques y etiquetas intactos. Los productos que muestren signos de uso, daños o alteraciones no serán aceptados para devolución.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, contáctanos a bellezaexclusivacol@gmail.com proporcionando tu número de pedido y los detalles del artículo que deseas devolver. Te proporcionaremos instrucciones para el envío de la devolución.
Política de Reembolso
Tiempo de Procesamiento: Una vez que recibamos y revisemos tu devolución, procesaremos el reembolso a través del método de pago original. El tiempo para que el reembolso se refleje en tu cuenta puede variar según el banco o la entidad de pago.
Reembolsos parciales: Si tu pedido incluye varios artículos y solo devuelves algunos de ellos, se te reembolsará solo el costo de los artículos devueltos. Los costos de envío originales no son reembolsables.
Artículos No Reembolsables: Algunos productos, como artículos personalizados o productos en oferta, no son elegibles para reembolso. Asegúrate de revisar las descripciones del producto antes de realizar la compra.
Problemas con Reembolsos: Si tienes preguntas sobre el estado de tu reembolso, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente a bellezaexclusivacol@gmail.com.
